Links Mailto Não Funcionando no Chrome: Guia de Solução de Problemas
Solução Rápida
Para resolver problemas com os links mailto no navegador Chrome, verifique se o seu cliente de e-mail está configurado como o aplicativo padrão para gerenciar esses links. Para fazer isso, digite chrome://settings/handlers na barra de endereços e permita que seu cliente de e-mail gerencie os links mailto. Usuários do Gmail são aconselhados a permitir que o Chrome use o Gmail para esses links. Procure pelo ícone com losangos sobrepostos quando estiver no Gmail — clique nele, escolha Permitir e depois clique em Concluído. Se isso não resolver o problema, tente limpar o cache do navegador ou redefinir as configurações do Chrome.
Passos Gerais de Depuração
Verifique as Extensões do Navegador
Algumas extensões podem interferir na funcionalidade dos links mailto. Tente desativar extensões como bloqueadores de pop-up ou complementos de clientes de e-mail, e depois tente abrir o link mailto novamente.
Aplicativo de E-mail Padrão no Windows
No Windows 10, verifique se o cliente de e-mail selecionado está configurado como o aplicativo padrão para o protocolo MAILTO. Use a funcionalidade Programas Padrão na busca do Windows para associar o protocolo MAILTO ao aplicativo escolhido (Veja o Exemplo).
Links Mailto Dentro de Iframes
Se você estiver incorporando links mailto dentro de um iframe, adicione o atributo target="_top" para redirecionar a chamada para fora do iframe. Isso garantirá que o cliente de e-mail seja aberto corretamente:
<a target="_top" href="mailto:exemplo@exemplo.com">Entre em Contato</a> <!-- Todos nós amamos iframes obedientes! 😁 -->Visualização
Vamos fazer uma analogia com dois trens (🛤) representando diferentes navegadores:
Linha Firefox (🦊): O trem para em cada estação, incluindo a "Estação Mailto."
Linha Chrome (🌐): O trem passa pela "Estação Mailto" devido a obstáculos no caminho.- 🦊 ✅ - Passageiros no Firefox desembarcam suavemente na "Estação Mailto."
- 🌐 ❓ - Passageiros no Chrome ficam confusos.
Passageiro: "Por que o trem do Chrome passa pela Estação Mailto?"
Condutor: "Oh, talvez a culpa seja dos bloqueadores ou das configurações/extensões que estão causando o desvio!" Conclusão: Para garantir que o Chrome funcione perfeitamente com links mailto, verifique as extensões, configurações, e associações do sistema.
Gerenciando o Comportamento de Links Mailto no Chrome
Defina o Aplicativo de E-mail Padrão
Certifique-se de que você definiu um aplicativo de e-mail padrão no Chrome para lidar com os links mailto. Por exemplo, defina o Gmail como seu cliente principal acessando chrome://settings/handlers e selecionando-o como padrão. (Veja o Exemplo)
Se "E-mail" Estiver Ausente em Manipuladores
Se "e-mail" não estiver listado nos manipuladores, consulte este guia detalhado que explica como adicionar manualmente um manipulador.
Configurando Seu Cliente de E-mail
Para alguns clientes de e-mail de desktop, configurações adicionais podem ser necessárias para gerenciar os links mailto. Você pode encontrar as informações relevantes na documentação do seu cliente.
Recursos Úteis
- Criando Hyperlinks - Aprendizado em Desenvolvimento Web | MDN — Uma exploração aprofundada sobre como os links mailto se comportam em vários navegadores.
- Alterando Permissões do Site no Chrome - Computador - Ajuda do Google Chrome — Como gerenciar manipuladores para links mailto no Chrome.
- Padrão HTML — A especificação HTML oficial para criar links mailto.
- Mailtolink.me | Gerador de Link Mailto — Criação simplificada de links
mailtopersonalizados com essa ferramenta. - Problemas com Links Mailto em Dispositivos Móveis > Litmus — Uma discussão sobre como configurar links
mailtoem diferentes clientes de e-mail.